Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fo80

fo80 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
fo80 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fo80
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách fo80 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi phiên đăng nhập đều đi qua xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Chúng tôi kiểm tra định kỳ nhật ký truy cập để phát hiện hoạt động bất thường trước khi nó ảnh hưởng đến tài khoản.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống fo80 được mã hóa SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư — xem, sửa hoặc xóa dữ liệu — kèm tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Quyền riêng tư' để tự quản lý tùy chọn cookie và thông báo dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách fo80 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xác minh giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay bất kỳ lý do nào khác.

Có. Đăng nhập vào mục 'Cài đặt tài khoản' hoặc liên hệ qua live chat, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật'. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm tên tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng chính của tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập fo80 tại khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn truy cập.